「(自分を)変化させていかないと」と思いました。

「感謝の気持ちをを持って・・・」というのは
簡単なのですが、実際は難しいと思っていました。

 

お土産

最近、色々と無理をお願いしたある会社さまに
お礼を兼ね、慰安旅行のお土産を持って行きました。

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先日お願いしていた加工が出来上がったという連絡を
いただいたので、取りに行った時、
「このあいだの(お土産の)お菓子とってもおいしかったです」
と言っていただきました。
お礼を言われたこちらが逆に
「こんなに嬉しい気持ちにさせていただきありがとう」と
お礼を言いくなりました。

製作部品

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個人のお客様からお仕事をいただきました。
(↑の画像はお客様が送ってくれたものです)
お渡しをし、お代を頂いたら、取引上はその仕事は終了です。
しかし、今回お客様からなんと
上の部品を使用している画像まで送っていただき、
社員一同とても感動しました。
普段自分たちが作っているものが
確かにお役に立っているところを見せていただけることって
なかなかないので、みんな興奮してました。
こんな素敵な感謝の表し方ってあるんですね。

下手だろうと・・

自分を含め我社の職人って表現するのが
苦手で下手な人が多いです。
でも、下手だからって表現しなかったらダメなんですね。
今回取引先様やお客様に非常に貴重なことを
学ばせていただきました。
ありがとうございます。